Assurance voyages

Notre solution – votre assurance voyage d'ERV - Globetrotter

On n’est jamais trop prudent (2023)

Dans la vie comme dans le monde, les choses peuvent changer rapidement. Nous en sommes conscients chez Globetrotter. Pour cette raison, notre hotline 24 heures sur 24 offre des garanties flexibles pour tous vos voyages en matière de changement de réservation et d’annulation.

Si vous souhaitez une organisation plus sûre, nous vous proposons un package de protection complet en partenariat avec la société ERV (Europäische Reiseversicherung).

Cet ensemble de prestations n’est disponible que chez nous :

Frais d’annulation jusqu’à CHF 60 000.– sans franchise
SOS – protection en cas d’incidents de voyage
Couverture des frais médicaux jusqu’à CHF 1'000 000.–
En cas d’insolvabilité d’un prestataire de services, votre assurance prend en charge les frais jusqu’à CHF 2500.– p. p.

Assurance bagages jusqu’à CHF 2000.–
Séjour de remplacement jusqu’à CHF 5000.–
Couverture de la franchise pour la location de véhicules jusqu’à CHF 10 000.–
Protection juridique pour un voyage en Europe jusqu’à CHF 250 000.–, dans le monde jusqu’à CHF 50000.–
Autres prestations intéressantes

On n’est jamais trop prudent (2024)

Si vous souhaitez une organisation plus sûre, nous vous proposons un package de protection complet en partenariat avec la société ERV (Europäische Reiseversicherung).

Cet ensemble de prestations n’est disponible que chez nous :

Frais d’annulation jusqu’à CHF 60 000.– sans franchise
SOS – protection en cas d’incidents de voyage
Couverture des frais médicaux jusqu’à CHF 1'000 000.–
En cas d’insolvabilité d’un prestataire de services, votre assurance prend en charge les frais jusqu’à CHF 2500.– p. p.

Assurance bagages jusqu’à CHF 2000.–
Séjour de remplacement jusqu’à CHF 5000.–
Couverture de la franchise pour la location de véhicules jusqu’à CHF 10 000.–
Protection juridique pour un voyage en Europe jusqu’à CHF 250 000.–, dans le monde jusqu’à CHF 50000.–
Autres prestations intéressantes

Nos assurances = vos options

En savoir plus sur l’ERV – Assurance voyage

Nos expert·e·s seront ravi·e·s de vous conseiller sur les différentes solutions possibles.

En savoir plus sur les assurances possibles

Important à savoir

Une souscription d’assurance n’est possible que si vous êtes domicilié·e en Suisse ou au Liechtenstein.

L’assurance doit être conclue pour entrer en application. La couverture d’assurance ne prend effet qu’après réception du paiement. Le paiement doit être effectué dans les dix jours et avant le début du voyage (en cas de départ dans les 30 jours, le paiement doit être effectué par carte de crédit).

Premièrement, garder son calme. En cas de sinistre, la helpline 24h/24 est à votre disposition à tout moment. Nous vous recommandons vivement d’enregistrer les numéros de la helpline dans votre smartphone. Pour joindre la helpline, composer le 0848 103 103 (depuis l’étranger, remplacer le 0 par le 0041 ; depuis les États-Unis/le Canada par le 01141 ; depuis l’Australie par le 001141) ou le numéro gratuit 00800 1003 1003 (depuis les États-Unis/le Canada, remplacer le 00 par le 011 ; depuis l’Australie par le 0011). Le numéro gratuit n’est pas accessible depuis certains pays. Pour régler rapidement le sinistre, envoyez vos documents scannés à l’ERV à schaden@erv.ch. Vous trouverez d’autres informations utiles ainsi que des formulaires de sinistre sur www.erv.ch/schaden. Conseil : Plus l’incident est décrit et documenté de manière détaillée, plus l’ERV pourra traiter rapidement votre dossier.

Pour que vous n’ayez pas à vous préoccuper de votre assurance voyage chaque année, vos assurances annuelles sont automatiquement prolongées d’une année supplémentaire, sauf si vous résiliez ce service au moins trois mois avant l’échéance.

Kundeninformationen & AVB's

Allgemeine Versicherungsbedingungen 2024

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Plus d’impatience de partir, moins d’efforts

Nous nous chargeons de rechercher le voyage, de l’organiser et de proposer un devis pour celui-ci.
Vous pouvez compter sur nous

En toute sécurité. Pendant votre voyage, vous disposez notamment d’une ligne d’assistance 24 heures sur 24.