Unsere Werte
Gerne bringen wir dir die Werte und Identität von Globetrotter näher. Als Zielbild zu verstehen das sich nach innen und aussen richtet, möchten wir dir Ansichten und Haltungen von unserem Reiseunternehmen näherbringen. Ganz im Sinne der Ehrlichkeit und Transparenz sind wir auf dem stetigen Weg diese Zielbilder zu erreichen oder bereits erreichtes zu verankern.
Mehr als nur ein Reiseunternehmen
Unsere Mission
«Glückliche Kunden und Kundinnen sind unser Antrieb. Mit unserer Reiseerfahrung, dem dazugehörigen Wissen und unserer Zuverlässigkeit sind wir ein kompetenter Partner. So kreieren wir gemeinsam mit dir ein persönliches, auf dich zugeschnittenes Erlebnis und bewegen dich zu deiner nächsten bereichernden Reise.»
Unsere Kunden und Kundinnen
«Reisende, die in Bewegung bleiben, an ihren bereichernden Erfahrungen wachsen und das Erlebte teilen.»
Unsere Vision
«Wir bewegen zu bereichernden Reiseerlebnissen.»
Markencharakter – Unsere Grundsätze
Die folgenden Grundsätze ermöglichen uns ein bereicherndes Arbeitsumfeld mit zufriedenen Mitarbeitenden und Kunden. Damit schaffen wir gemeinsamen Erfolg.
«Wir bleiben nicht nur beim Reisen in Bewegung, sondern sind bereit für innovative Veränderungen, um dein Kundenerlebnis nachhaltig zu verbessern.»
Unser Ziel: Wir regen dich als Kunde dazu an, auf Reisen zu gehen und ermöglichen dir Erlebnisse. Dabei bleiben auch wir ständig in Bewegung, erweitern unsere Reiseerfahrung und sind agil, um unsere Arbeitsweise unternehmerisch weiterzuentwickeln.
«Unsere Energie und Begeisterung fürs Reisen sind ansteckend. Wir teilen unsere wertvollen Erfahrungen untereinander, um Wissen weiterzugeben und in erfolgreicher Zusammenarbeit deine Reiseträume wahr werden zu lassen.»
Unser Ziel: Wir wollen dich fürs Reisen begeistern und mit unseren Erfahrungen deinen persönlichen Reisetraum ermöglichen.
«Wir sehen bewusstes Reisen als Horizonterweiterung an und geben so bereichernde und wertvolle Erfahrungen an dich weiter.»
Unser Ziel: Unsere Erfahrung teilen wir mit dir und verhelfen dir so zu einem Reiseerlebnis, welches optimal auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist.
«Bei uns stehst du als Kunden wie auch unsere Mitarbeitenden und Partner mit den jeweiligen Bedürfnissen im Fokus. Um optimal auf diese eingehen zu können, pflegen wir den persönlichen, offenen Austausch und begegnen uns auf Augenhöhe.
Unser Ziel: Mit einer persönlichen Beziehung schaffen wir Verbundenheit und Vertrauen. Damit erleichtern wir es uns, auf die gegenseitigen Bedürfnisse eingehen zu können.
«Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, in der jeder Mitarbeitende spürt, dass er einen wertvollen Beitrag zum Gesamterfolg leisten kann. Wir leben eine transparente und ehrliche Kommunikation innerhalb des Unternehmens, mit dir als Kunden sowie Partnern und stehen zu unserem Geschäftsmodell. Damit schaffen wir Vertrauen.»
Unser Ziel: Wir übernehmen Selbstverantwortung, indem wir Unstimmigkeiten ehrlich ansprechen und legen den Zugang, mit den für eine Entscheidung notwendigen Informationen, offen dar.
Warum mit Globetrotter reisen?
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Insider-InfosUnsere Expert*innen teilen ihr Wissen und ihre persönlichen Reisetipps.
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Massgeschneidert statt abgefertigtDu erhältst individuelle Angebote für Flugrouten, Unterkünfte, Mietwagen, Camper, Touren etc.
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Mehr Vorfreude, weniger AufwandWir übernehmen das Suchen, Recherchieren, Planen und Offerieren der Reise.
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Auf uns ist VerlassMit Sicherheit. Während deiner Reise steht dir u.a. eine 24-Stunden-Helpline zur Verfügung.